Bảo hành và Đổi trả

Chúng tôi hỗ trợ chuyển hàng đến tận nhà quý khách. Quý khách được quyền kiểm tra hàng trước khi thanh toán. Nếu không đồng ý, quý khách được quyền từ chối nhận, chúng tôi sẽ chuyển hàng về. Trường hợp quý khách đã nhận hàng và thanh toán thì hàng sẽ không thể hoàn trả mà chỉ có bảo hành.

– Nếu hàng giao không đúng ảnh và video gửi khách hàng trước khi chuyển hàng, khách hàng trả lại Xưởng, Xưởng chịu toàn bộ chi phí vận chuyển.

– Bàn ghế phòng khách bảo hành 10 năm, Bong keo, tụt mộng chốt.

– Bàn ghế ăn bảo hành 5 năm, Bong keo, tụt mộng chốt.

– Các sản phẩm đồ gỗ khác sẽ được bảo hành theo thỏa thuận.

– Không bảo hành hàng bị Gãy, Vỡ do đập phá, xước sơn PU do vật nhọn tạo nên.

– Phát hiện hàng không đúng chất gỗ như cam kết xưởng đền gấp 10 lần giá trị sản phẩm.

– Thông tin sản phẩm và chế độ bảo hành được ghi rõ trong hóa đơn bán hàng hoặc đơn đặt hàng giao cho khách hàng.